oke9 Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

oke9 sử dụng dữ liệu người dùng vì các mục đích hợp lý và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính và xử lý đăng ký, đăng nhập tài khoản an toàn.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách chính xác và bảo mật.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng nặc danh.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật dịch vụ.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại Việt Nam.

oke9 không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ quảng cáo ngoài phạm vi nền tảng mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối. oke9 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.

Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu trữ trong thời gian dài hơn để phục vụ kiểm toán và tuân thủ quy định.

oke9 có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch VND (theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt).
• Cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, với phạm vi dữ liệu được giới hạn theo hợp đồng.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

oke9 nghiêm cấm việc thu thập dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xử lý.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có thắc mắc về cách oke9 xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc qua trang Trung tâm FAQ.